某互聯(lián)網(wǎng)科技公司中層管理干部能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目
一、 項(xiàng)目背景:
某互聯(lián)網(wǎng)科技公司,2015年成立,因獨(dú)有的技術(shù)專利在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上找到了“藍(lán)海”,公司近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,由成立初期的10多人,不到3年內(nèi)發(fā)展到300多人。
公司管理層非常年輕,80%以上是90 后,而且大部分是剛畢業(yè)就來(lái)了公司,沒有經(jīng)過職業(yè)化和專業(yè)化的培訓(xùn),導(dǎo)致組織規(guī)模增長(zhǎng)時(shí),人員管理能力水平跟不上。
二、 核心需求:
1. 中層管理者的角色定位不清晰
2. 中層管理日常管理怎么做缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和方法
3. 團(tuán)隊(duì)組建缺乏經(jīng)驗(yàn)和方法
4. 新人來(lái)了不知道如何培養(yǎng)和管理
5. 跨部門溝通效率不高
三、 解決方案
1. 需求調(diào)研與分析
本次調(diào)研采取面談與電話訪談形式。調(diào)研的目的,明確培訓(xùn)的目標(biāo)與需求,第二針對(duì)核心骨干員工做培訓(xùn)定向。
經(jīng)過調(diào)研確定此次培訓(xùn)目標(biāo):主要集中在中層管理者的角色轉(zhuǎn)變、如何從管我到管事到管人三者之間的轉(zhuǎn)變。調(diào)研后我們與甲方總經(jīng)理就培訓(xùn)目標(biāo)以及調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行定向和梳理。
2. 培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施
3. 項(xiàng)目總結(jié)與結(jié)果應(yīng)用
本次培訓(xùn)有幾大特色:
n 事先做調(diào)研,并對(duì)重點(diǎn)人員做定向。
n 事中通過場(chǎng)景化的演練與行動(dòng)學(xué)習(xí),鞏固知識(shí)工具的學(xué)習(xí)
n 事后將行動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)果直接應(yīng)用到日常工作中
另外,我們在總結(jié)報(bào)告中,對(duì)調(diào)研診斷中發(fā)現(xiàn)的一些非本次培訓(xùn)目標(biāo)的問題,也一并做了梳理,提醒企業(yè)需要注意的點(diǎn)。通過培訓(xùn)效果評(píng)估,對(duì)學(xué)員的能力也做了對(duì)應(yīng)的評(píng)估,并給出了相應(yīng)的培養(yǎng)方案,大大超出了客戶的預(yù)期。
四、 項(xiàng)目成果:
五、 客戶反饋:
本次培訓(xùn)從一開始調(diào)研階段就超出了客戶的預(yù)期,企業(yè)方?jīng)]有想到我們會(huì)在一開始調(diào)研培訓(xùn)需求時(shí),會(huì)對(duì)學(xué)員能力做評(píng)估,會(huì)對(duì)企業(yè)共性的管理問題做診斷,所以在做培訓(xùn)需求和目標(biāo)定向時(shí),老板非常認(rèn)可。
在培訓(xùn)中場(chǎng)景演練和行動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),非常受企業(yè)學(xué)員歡迎,課堂氣氛非常好,無(wú)論是員工還是企業(yè)收獲很多。
在培訓(xùn)總結(jié)與評(píng)估環(huán)節(jié),我們對(duì)重點(diǎn)學(xué)員的能力也做了對(duì)應(yīng)的評(píng)估,并給出了相應(yīng)的培養(yǎng)方案,大大超出了客戶的預(yù)期。